把免费用户转化成付费用户的一些策略

sanduolailin — Wed, 19 Oct 2022 10:37:35 +0800

预计到 2026 年应用市场预计将达到 5420 亿美元，仅到 2022 年估计将达到 4207 亿美元。在所有这些预测中始终排在首位的一项收入来源是应用订阅。

2014 年至 2017 年间，谷歌在 Google Play 的应用订阅收入增长了 10 倍。多年来，应用订阅收入一直在持续增长，最近的一项研究报告称，订阅占非游戏应用产生的所有收入的 82%。与此一致，2020 年 data.ai（前身为 App Annie）的报告将 Google Play 的 79% 的美国顶级非游戏应用收入和 iOS 应用商店的 94% 的收入归因于订阅。

SensorTower 的另一项研究发现，应用用户越来越多地成为订阅者，从而为开发者带来可观的收入。2021 年，前 100 名订阅应用程序的收入为 183 亿美元（增长 41%），而上一年为 130 亿美元。

由于应用转化率平均为 1-2%，我们想知道：究竟是什么原因让免费用户以订阅者的身份成为付费用户？特别是考虑到订阅用户需要对每周、每月或每年付款，这与简单单一的应用内购买不同，让我们来了解一下。

解锁对其他应用内容的访问

当谷歌与美国和英国的 2,000 名 Android 应用订阅者交谈以了解他们订阅应用的原因时，大约四分之一 (26%) 的人表示他们升级到高级订阅以访问应用的全部内容。因此，解锁优质内容的能力是推动订阅的第一动力。

独家（仅限高级）内容不仅会吸引免费应用用户升级，还会让他们继续付费。当应用程序继续定期提供有价值的内容时，44% 的订阅者会继续使用高级计划，而如果内容没有提供价值或被认为过时，则有 25% 的订阅者会取消。

内容驱动的行业（如健康和保健、新闻和娱乐）自然倾向于通过将有价值的内容移到付费面后来推动更多的转化。尽管如此，内容仍然是所有类别的关键转换工具

某音乐应用就是一个典型的例子，某些热歌、情怀歌不升级只能试听并且随着市场的变化原本免费的歌曲因为市场热度的增加而变成付费歌曲，以提升订阅用户量。我们应该都曾在某个时候为看到更多有价值的内容或功能而被动的成为付费用户，要知道 NYTimes 早在 2011 年就开始计量其内容，它每月提供 20 篇免费文章。最终，它将配额降低到 10 个，该应用现在将免费故事限制为每月 5 个以推动更多的订阅转化，但是如何找到免费和优质内容的正确组合可能需要更多的实践去测试。

利用订阅优惠（优惠和折扣）

在同一项研究中，有23%的移动应用用户表示他们最终订阅应用是因为他们收到了极好的升级优惠：

现在大多数用户会为了访问其优质内容、解锁更多功能或摆脱广告而利用应用订阅优惠折扣来升级账户服务等级。但重要的是我们如何给到他们一个无法拒绝的价格，可以促使他们消费升级。谷歌调查的一位参与者回忆了他们是如何升级的，仅仅是因为有一个合适的优惠折扣：“我注册了免费试用版，因为我看到了某种优惠活动，我甚至不知道它的全部功能，我就选择了付费。”

换一种说法：
- 知道您的应用价值但尚未付费订阅的用户可能只需要以优惠的形式进行良好的推动即可升级。
- 虽然不完全了解应用的全部功能，但如果得到一个令他们不可抗拒的报价时，他们可以会立即产生冲动消费成为订阅用户。
- 当这个优惠价格与用户的消费阈值达到某个平衡或稍低于时，用户甚至会懒得取消订阅。

众所周知没有一种一劳永逸的方法可以解决这些问题，在这之前首先你需要确定你的总体定价要是正确的，如何找出适合您的方法的最佳办法就是运行 A/B 测试，以发现与你的用户产生共鸣的报价、布局和消息传递。

在我们的「内购页 A/B 测试」试指南中，我们详细讨论了测试这些交易元素

那么一个可以提高产品付费率的内购页需要具体哪些特点？
- 体现折扣本身（当然还有应用的基本定价）
- 呈现它的方式（内购页样式对于付费转化是非常重要的）
- 文案描述（激励成交）

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如果你是开发者如果你自信做得很好，请知道试用是您最好的转换工具，运行功能齐全的免费试用期可以作为一种出色的订阅用户获取策略，因为它可以让用户在犹豫是否付费之前提高对应用程序的钟意度，让用户以最佳时长享受对您的应用程序的完整、无限制和无广告的访问，然后推销完美的升级优惠。

尝试不同的试用期以找到最适合你转换的试用期，考虑 3 天或 7 天的试用期，看看哪一个可以让用户获得真正良好的应用体验足以鼓励订阅。测试多个升级计划：例如，如果用户注册一整年，则免费提供 1 个月或者承诺长期稳定的额外折扣以便达成付费转化。

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我们做了一款追踪统计 App 各项数据的一款 saas 工具，意在帮助独立开发者提升内购收入并降低应用研发成本。

sanduolailin — Tue, 11 Oct 2022 14:22:45 +0800

这可能是目前为止国内首个专注于分析订阅数据并帮助产品有效提升内购收入并降低应用研发成本的工具

网址：[www.dingyue.io]

特点

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营销和测试
- 使用促销活动为用户提供个人优惠，进行购买和查看订阅状态
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- 查看用户的订阅周期，为用户提供不同类型促销订阅
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结束语

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最后的最后

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sanduolailin (innisfree)