Hi 大家好
可以称呼我陈哥,我是连续创业者,主要是做产品工作。base 杭州,欢迎线下撸串
13 年和朋友创业在淘宝服务市场做软件服务商,当时软件有上千家订购店铺;
再后来合伙创业做做旅游攻略 APP,拿到融资;
目前,在做的项目是一款给产品经理和独立开发者用的用户反馈洞察工具 — NPSMeter(www.npsmeter.cn)
产品是去年底上线的,从 NPS(用户口碑、产品满意度评估) 这个口子切入的,目前有不少企业和开发者在使用,比如顺丰、e 签宝、科锐国际、驿公里洗车等等。
目前还处在早期阶段
我们通过应用内问卷的方式帮助网站/小程序/移动应用快速收集用户反馈(100 次展现可以收集到 10 条反馈)
并做洞察和分析,例如词频分析、观点抽取、归因分析
还可以通过应用内消息的方式将进展告知用户
1、了解用户反馈,听听用户的想法
2、用户渠道了解,了解用户是从什么渠道来的
3、访客需求了解,了解用户访问网站是目的是什么
4、转换率提升,结合用户需求判断应该优先满足哪些用户需求,从而提升转换率
5、用户画像了解
产品可以免费使用(https://www.npsmeter.cn/),欢迎大家来使用并给些反馈,感谢